Política de Suscripciones
Última actualización: 9 de mayo de 2026
Explosion POS se ofrece como servicio por suscripción operado por AtomicStar S.A. de C.V., o la entidad legal que opere la plataforma, según corresponda..
1. Prueba gratuita (trial)
Al crear tu cuenta obtienes 7 días de prueba gratuita sin requerir tarjeta. Durante el trial se habilitan funciones equivalentes al plan Live Commerce Pro, sujeto a límites razonables anti-abuso.
2. Fin del trial
Al concluir el periodo de prueba, el acceso a las funciones de pago requiere una suscripción activa. Sin pago vigente, el acceso a esas funciones se limita o suspende; los datos se conservan según se indica en la Aviso de Privacidad.
3. Planes
- Starter POS — punto de venta esencial.
- Omnichannel — multi-tienda, sincronización online y reportes avanzados.
- Live Commerce Pro — incluye subastas en vivo y funciones premium.
Los detalles funcionales y precios vigentes se publican en la página de precios. Los precios se muestran sin IVA; el impuesto se agrega al cobro conforme a la legislación fiscal mexicana.
4. Modalidades de cobro
Cada plan se ofrece en modalidad mensual o anual, facturada por adelantado. El plan anual ofrece un descuento equivalente respecto al pago mensual.
5. Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu perfil; la cuenta seguirá activa hasta finalizar el periodo ya pagado.
6. Periodo de gracia y suspensión por falta de pago
Si un cobro de renovación falla, podemos otorgar un periodo de gracia razonable para reintentar el pago. Si el pago no se completa, la suscripción se considera vencida y el acceso a las funciones de pago se suspende. Los datos de tu cuenta se conservan por los plazos descritos en el Aviso de Privacidad.
7. Cambios de plan
Puedes cambiar de plan (upgrade/downgrade) en cualquier momento desde tu perfil. Los upgrades se prorratean al ciclo en curso; los downgrades aplican al inicio del siguiente ciclo.
8. Reembolsos
Consulta la Política de Reembolsos.